行业动态
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儿童游乐场是商场流量的发动机

 
目前在多个商业区均能看到不同大小的儿童活动中心。儿童游乐场一方面能吸引年轻父母带孩子逛商场,让他们增加到商场的次数和驻留时间,另一方面,带孩子玩累后,多留在商场吃饭,还可以带旺餐饮店铺等消费。年轻家庭基本已成为商场的重点黏性培育客户,随着时代的变化和市民消费的升级,儿童业态成为了商场消费黏性培育的重要举措。
事实上,儿童消费带来的利润增长不是直接体现在儿童业态上,其本身盈利能力也不是非常强,它的作用是增加流量。也就是说儿童游乐场是商场流量的发动机,这个基本成了各大商场、购物中心的共识。
不过,不少家长对于要不要带小朋友去商场游乐场有点矛盾。商场内人流密集,儿童游乐场内的设施清洁消毒等情况无法估计,卫生问题是很多家长心中的担忧的。除了卫生外,家长们也对乐园的安全问题非常重视,家长们都表示,不敢放下小孩自己走开,肯定要在旁边看住。很多乐园的工作人员人手不足,小朋友之间难免发生矛盾以及游玩安全问题,而且去商场儿童游乐场还要看管理方的资质和口碑。
那么,商场儿童游乐场该如何满足消费者需求,达到拉动商场消费的联动作用呢?
儿童游乐场行业虽然单次消费额度不高,但消费频次高,可带动餐饮、购物等消费,有明显的联动作用,所以以儿童消费为引,可拉长顾客在商场的逗留时间,可以起到刺激潜在消费的作用。大型购物中心的发展已经经历了三个阶段,第一阶段是引进餐饮,第二阶段是休闲娱乐,第三阶段就是现在的儿童带动消费,以儿童游乐场为主体的商场在国际上已经是比较成熟的商业模式了。可以说的是整个儿童产业,都将在中国这一轮消费升级中获得高效收益。
商场内开办儿童游乐场是必然趋势,但如果仅有简单的游玩游乐功能,会让这些乐园只能沦为商场内不起眼的配角,以后商场内的儿童游乐场应该包含更多的教育、健康、科技等元素在内。应该是集教育、游乐、零售、亲子成长体验等内容于一体的全新“综合教育儿童室内游乐园”。
目前的商场儿童游乐场虽然越来越多,但真正能符合家长们大部分需求的并不多,除了上面提到的卫生安全品质问题之外,商场“儿童游乐场”元素还应该在现有的基础上追求更高质量和更深意义,让顾客在商场内停留的时间更长,和到达商场的次数更多,这样才能让商场真正得到忠实的顾客,良性循环。如此,满足了消费者需求,更能达到吸引消费的目的。
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